比社群管理值钱100倍技能，称为社群操盘
比套路更加重要的，是套路制定的能力。 很多社群运营者在一天当中所做的事情，比如： 1.到公司，在30个用户群，发一轮早报 2.挑选一批商品链接，添加文案，扔到群里 3.解答群内用户的问题 4.拉人，拉人 5.策划一个打卡活动，下周上线 5.往30个用户群发一轮晚安海报。 这些社群运营当中常见的浅层次工作，让作者发出了一...
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如何经营社群更高效？5大体系助力连锁品牌做好粉丝运营
运营社群应该如何做？如何能够保证一个社群成立之后避免走向衰弱？你的社群能给社员提供一个什么样的价值？在回答这些问题之前，你可以先看看这篇文章。
社群团购爆红身后，是可复制的社群运营策略
究竟怎样才能引爆社区社群团购？ 2019年，社区社群团购依旧是资本寒冬中最为火热的赛道。截至目前为止，小区乐、松鼠拼拼、邻邻壹、美家优享、十荟团、食享会、你我您等20多家社区拼团企业，获得的投资总额已经将近50亿元。与此同时，拼多多、京东、淘宝、每日优鲜、苏宁等巨头同样伺机而动，纷纷推出自己的社区社群团购项目，使整个赛...
警惕！社群运营的12个陷阱
笔者从自身经验出发，列举了社群运营中需要注意的12个问题，与大家分享。 身边一定有诸多朋友从事社群运营的工作，也有很多朋友在自己公司设立了社群运营的岗位，对社群运营充满了期待。 我对社群的初步认知应该在2013年左右，当时小米在经营的米粉社群算是有了一定的影响力。而后在2014年，我又幸运的在北京参加了首届社群领袖峰会...
4个月增长800个母婴群，每星期成交400万，这一家母婴企业是怎么能做到的？
有人觉得社群营销就是建个群，然后在群里发广告，但实际上这根本不叫社群营销。 案例背景 我的朋友张总是某进口奶粉公司的销售总监，她主要负责华南地区的市场开拓与销售。该奶粉在国内绝对算的上是前三的品牌。 最开始认识张总的时候，张总和我说：“你别看我们是大品牌，母婴市场的生意其实也不好做。” 我表示出些许质疑：“大品牌有渠道...
为什么你的介绍激不起顾客的兴趣？
能说就能做好销售？其实并不是象很多人想的那样，关键得会说，句句都能说到点子上，说到客户心里去。 “见人说人话，见鬼鬼说话”，什么样的人具有这样的能力呢？口才好的人才。而好口才的判断标准就是能否说服和打动顾客。 世界上没有两片相同的树叶，也没有两个完全相同的人。在面对不同的顾客时，需要我们转换语言的方式，即使同一款产品也...
社群运营指南：如何让活跃度翻番？
社群和社交一样重要。 人们有多需要社交，就有多需要社群。 如果社群运营常出现活跃度低，用户流失快，无效信息多等情况，那就说明社群出现了运营危机，不想让自己组建的社群成为迅速消亡的那一个，就需要解决以下三个麻烦。 从社交网络获取用户，却不知道要干什么？ 你的社群用户从哪来，就将你的社群功能定位到哪。 很多社群是这样来的：...
为什么你的公司搞不成“社群运营”？
本文从社群运营以及零和博弈的概念入手，向我们介绍了有些公司搞不成“社群运营”的原因以及解决方法。 十一小长假期间，有个公众号读者问我：公司在搞社群运营，前后折腾了很久，总是搞得磕磕绊绊，问我有什么破局的办法。就这个话题，我们大概聊了3个多小时，本文基本就是这次聊天的简要总结。 当天聊的话题比较长，这哥们儿微信给我发了个...
怎样利用游戏化思维，来做好社群运营？
触类旁通，生活处处是学问；做运营，细心观察，到处是学习的素材。 传统的社群运营有三板斧：搞活动、搞活动和搞活动。 当然了，活动确实是要搞的，这无可厚非。但单纯只搞活动，往往有一种东打一拳头、西落一棒槌的感觉，总而言之，不成体系。 那么什么是游戏化思维呢？ 游戏化思维其实就是操盘手思维，是一种自成体系的思维架构。它用一...
社群运营的三个常见场景——以知识付费产品为例
社群不仅是微信群，还有这么多好用的工具降本增效。 首先我们要明确，社群不仅是微信群，也不仅是“群”这一单一形态。我理解的社群，以微信平台为例，是包括微信群、微信号、小程序、服务号和订阅号等多个工具的组合。 我下面介绍的社群运营，也会用到这个工具箱里的多个策略。 以知识付费类平台为例，一般会有引流产品（做外部引流）、低客...