用户细分，该怎么分才更加见效果
编者按：本文来自微信公众号“接地气学堂”，作者：接地气的陈老师，36氪经授权发布。 上一篇《用户分层，该怎么做才合理？》中，很多同学点在看，表示想看用户细分，现在它来了. 我们说过，用户分层是一种特殊的用户细分形式：按价值高低细分。那普遍的用户细分该怎么做呢？为什么很多同学做完了细分，却别批判为：“没啥用处”呢？今天系...
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方法论：根据「用户决策模型」详解如何有效的提升转化率
本篇着重于讨论如何结合「用户决策模型」，通过系统化的方法，高效的去提升产品的转化率，重点阐述实践落地的方法。B、C端产品通用。 全文约3700字，大概需要8分钟左右读完。 笔者曾将一个「非电商类产品」的整体转化率提升了1倍以上，本篇就是总结了笔者当时所实践的方法，B、C端产品通用，干货满满（电商产品在这方面也可以看作是...
数据埋点：用户唯一标识
用户唯一标识，是用户唯一的身份ID，相同的身份ID，就会被当做是相同的一个用户。 01 为什么要建设用户唯一标识 如何区分某个用户就是他这个用户，而不是另一个用户，在数据埋点中，是一个非常重要的事情。因为如果做不到用户的唯一识别，那凡是涉及到用户的数据都将是错的（比如用户量、新增用户数、活跃用户数等等）。所以建设用户唯...
用不确定性促销策略提高用户购买意愿
本文作者整理了关于不确定性促销策略的相关问题，结合案例对其一一展开了分析探究。 一、前言 促销玩法是电商运营的重要组成部分，我们整理了目前有关不确定性促销策略的前沿学术研究成果，希望以此解答以下问题，为促销策略设计提供参考。 如何设计促销玩法才更能打动用户？ 不同场景下应采取哪些不同的促销策略？ 二、不确定性促销策略是...
用户每日任务地图|给你一个分析用户违法行为的上帝视角
分析用户使用行为的完整框架 本文介绍了什么是用户任务地图，以及用户任务地图的主要内容。 作为新晋自媒体，无穷大工作室收到了文章略长的反馈，我们会尽量精简内容，在硬核干货和良好的阅读体验之间找到平衡。 本文3739个字，阅读时间取决于你的阅读速度 1.当用户在购买产品时究竟在买什么？ 你为何购买苹果手机？小米手机难道不香...
创建用户每日任务地图的8个步骤
本文主要介绍了什么是用户任务地图，以及用户任务地图的主要内容，希望能够给你带来一定的启发。 01 当用户在购买产品时究竟在买什么？ 你为何购买苹果手机？小米手机难道不香吗？你为何要购买潮鞋椰子？安踏不是国货之光吗？ 在营销推广领域，会强调品牌为产品带来的附加值，苹果产品赐予我改变世界的能量，穿上nike我就是just ...
利用侦探逻辑思维挖出客户留存的增长线索
1.初识用户留存与活跃 1.1 留存与用户活跃的底层内核 典型的用户价值的养成/成长路径，会经历以下过程 1、关于留存促活，其本质是伴随着用户体量的增长，不断针对不同类型的用户，找到性价比最优的转化、成长路径，再施加引导激励 2、产品的长期价值成立和稳定，是留存+促活能够产生意义的前提 3、不同业务类型+属性的产品，在...
挂机短信产品用户运营体系如何搭建？
讲解用户运营体系搭建的文章非常非常之多，虽然掌握了思路，但在具体运用时，如何选取指标、衡量标准，又是另外一层考验。 本文以接触过的挂机短信产品为例，实践了一把，针对产品用户运营现状，搭建用户生命周期管理和价值分层两大体系，制定差异化运营策略，为挂机短信向精细化运营转型奠定基础。因为最终是为了应用，所列举策略不求全面、以...
对《问卷调研》的一些思考
做好问卷调研你需要绕过的一些坑。 相信大家无论在职场还是在学生时代，或多或少都做过问卷调研或者被调研过，下面这几个问题大家是否有遇过？接下来将与大家一起讨论并揭晓答案。 不知道为什么要做问卷调研？ 问卷题型不知如何设置？ 问卷内容被吐槽缺乏思维逻辑？ 调研结果和预期目标不符？ 一、写作背景 近5月以来...
信息孤岛时代，与用户共频这件事更为重要了
移动互联网时代企业想和用户实现有效沟通，并不是一件简单的事。 文/师天浩 不久前，丰巢快递柜收费一事，引发了社会的热议。5月9日晚丰巢发布“公开信”进行道歉，文末特意提到“重新审视加强与用户沟通工作”，可此举已是亡羊补牢，迟来的道歉未能平息用户的情绪。 移动互联网时代信息高速流通，各行各业都走向高度的透明化，市场竞争进...