在线教育的获客成本常年居高不下,这让“老带新”成了各家机构眼里的香饽饽。今天不妨拿学而思网校做个例子,看看这家覆盖全国三百多城的老牌机构,究竟是怎么一步步让家长心甘情愿替它做推广的。
拆解之前,得先摸清它的底牌。学而思网校主要做6到18岁的中小学全科辅导,上课是“主讲直播+辅导老师跟进”的双师模式,课堂里还接入了语音识别、学情分析等自研AI工具来盯互动和反馈。但教育产品有个绕不开的特点:听课的是孩子,掏钱拍板的却是家长。它的流量主要来自朋友圈和抖音的信息流广告、微信与自有APP的私域池,再辅以一些线下投放;最终变现靠的是小班直播课和一对一辅导。弄清了“谁在用、谁买单、流量从哪来”,再去看它的老带新设计,脉络就清晰多了。
它的邀请流程并不复杂。老用户点开活动页,一键生成带专属二维码的海报和配套文案,转发到微信群或朋友圈就行。新朋友扫码花1块钱买下体验课,邀请就算成立。要看这套玩法到底管不管用,其实就看三件事:家长愿不愿意分享、新朋友能不能顺利下单、以及老用户会不会反复推荐。我们顺着这三条线,慢慢拆开看。

在“愿不愿意分享”这件事上,学而思确实摸准了家长的心思。奖励没搞虚头巴脑的积分,直接送便利贴、荧光笔、折叠伞、书架,甚至小米手写板。这些东西实用、看得见,又跟孩子的学习日常沾边,比干巴巴的优惠券实在得多。心理上,1块钱就能帮朋友拿下原价299元的课,分享的人觉得是在“送福利”,而不是“赚佣金”,面子挂得住,心理负担也小。加上海报和文案都是一键生成,动动手指就能发出去,门槛压得足够低,第一步算是走稳了。
可一旦进入转化环节,短板就露出来了。海报是流量进来的第一道门,学而思这张海报排版确实干净,左上角的品牌Logo和“1元抢299元课”的标语也够醒目,但偏偏少了点让人立刻扫码的冲动。海报没放推荐人的头像和昵称,熟人推荐的那层信任感弱了不少;主标题“我的航天梦,探索未知,触摸星星”写得挺文艺,却没碰家长最关心的提分或习惯培养问题;课程大纲也干脆没放。用户扫不扫码,往往就在一两秒的直觉里,信息给不到位,手指自然就划过去了。
更劝退的是扫码后的操作流程。新用户点进去,得挨个走完进详情页、选年级、点报名、填手机号、等验证码、登录、选课、最后支付1块钱,整整八步。光是填手机号和等验证码这两下,就足够磨掉不少耐心。现在的手机上网习惯早就被各种“一键授权”养刁了,这种老派的注册流程显得过于笨重,很多本来冲着1元福利来的人,很可能半路就放弃了。
至于“会不会反复分享”,活动用了阶梯奖励的设计,最多能拿五档礼物,思路是对的。但规则里藏了个门槛:好友不光要1元买课,还得把课听完,邀请才算真正成功。这一下就把拿奖励的周期拉长了。家长分享出去后,总不能天天催着朋友去上课吧?反馈链条一长,热情容易冷却,阶梯奖励原本的刺激作用也就打了折扣。
整体看下来,这套老带新玩法底子不差:分享门槛低、奖品选得准、阶梯激励也能拉长生命周期。但转化路径太重、海报没戳中痛点、奖励结算太慢,这三个问题也确实拖了后腿。如果想让它转得更顺畅,调整方向其实很明确。

首先是把海报和文案“说人话”。把分享者的微信头像和昵称放上去,熟人推荐的信任感立马就回来了。主标题别再走文艺路线,直接切家长最头疼的场景,比如“假期怎么规划”或“孩子坐不住怎么办”;副标题用一两句话把课程大纲和教学逻辑交代清楚。让用户不扫码也能大概知道这课能解决什么问题,预期稳了,扫码后的流失率自然能降下来。
其次是给操作流程“减负”。落地页完全可以搬到微信小程序里。在微信生态内,小程序支持一键授权手机号,填号码、等验证码这些繁琐步骤直接就能砍掉。路径每短一步,愿意走完的人就多一批。对教育产品来说,把流量引进来只是开头,让人顺顺当当付完款,这场邀请才算真正落地。
老带新从来不是靠堆功能,而是靠算细账和磨体验。学而思在“让家长愿意开口”这一步做得挺扎实,但在“让新朋友痛快下单”上还有不小的优化空间。把海报的信息传递做扎实,把跳转流程的阻力降到最低,邀请机制才能真正跑起来。比起直接照搬玩法,看清这套设计里的得与失,或许对做增长的人更有启发。

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