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2022最新内容增长战略白皮书,你从中看到了什么?

前阵子,增长黑盒联合赞意发布了《2022年内容增长战略白皮书》。报告里有个挺有意思的观察:品牌营销的核心考核指标,正在从过去死磕的“影响力”,悄悄向“渗透性”转移。这背后到底发生了什么?借着这份报告的干货,我们不妨重新盘一盘品牌增长的底层逻辑。

早些年做营销,大家盯着的是声量、互动和曝光。后来程序化购买和直播带货火了,ROI、转化率和用户留存又成了老板们每天盯盘的重点。评价标准一直在变,但白皮书点出的一个新策略——“大渗透”,其实是对过去几十年经典商业逻辑的一次回归与升级。

简单来说,“大渗透”就是用更低的价格和更广的渠道覆盖,去激发终端消费者的需求。盘子做大了,规模效应自然能把成本摊薄。省下来的钱,要么继续砸营销,要么直接降价去挤压对手的生存空间。

这背后的核心支撑,是“规模经济”。产量上去了,固定成本被更多产品分担,平均成本就会不断下降。零售商规模越大,对上游的议价能力就越强;广告投得越多,单客获取成本反而越低。过去几十年,宝洁和沃尔玛就是靠这套逻辑打天下的。所以,大渗透不是盲目烧钱,而是把每一分钱都花在扩大规模和覆盖面这件“大事”上。



但这套“低价+大覆盖”的玩法,现在还好使吗?



如果你关注过近几年的零售业态,就会发现传统大商超的日子并不好过。它们曾经引以为傲的规模优势,正被各种“小而美”的垂直店、社区店一点点蚕食。我们其实已经迈入了一个“去规模化”的时代。宏观上有反垄断政策的引导,微观上有大数据和AI技术让“个人经济”崛起,更关键的是,消费者的自我意识觉醒了,市场的权力天平正在向终端倾斜。



大渗透的瓶颈也由此显现:分销渠道的规模不可能无限扩张,产品成本也不可能无限压低。再加上流量见顶导致媒体采购成本飙升,渠道同质化严重,单纯靠规模碾压越来越难。

于是,白皮书提出了一个更务实的组合拳:“大渗透”打底,“小渗透”破局。



所谓“小渗透”,就是在品牌成长期,把有限的资源精准砸在特定圈层里。产品端拉高附加值,营销端用品牌故事去占领用户心智。这里的核心是建立“品牌目的(Brand Purpose)”。它不是干巴巴的产品卖点,而是品牌超越商业利益的社会责任或价值观。比如支持女性力量、关注环保,或是某种小众文化认同。这种非功利性的精神共鸣,往往能更深刻地打动消费者。

要实现这种“大+小”的圈层覆盖,白皮书给出了三个驱动飞轮。

首先是DTC(直接面向消费者)模式。传统大牌靠层层分销打天下,而DTC直接砍掉中间商,和消费者面对面沟通。对传统品牌来说,这能帮他们实现“全国一盘货”,让供应链反应更敏捷;对新品牌而言,在资源有限的起步期,DTC也是快速积累初始声量和销量的最优解。

其次是抢占心智目标。大渗透靠的是规模带来的成本优势,小渗透拼的则是产品利润率和转化率。在信息爆炸的今天,怎么提高转化?答案是把营销内容本身变得有吸引力。放弃硬广轰炸,转而在特定的小圈子里,用高浓度的内容去穿透用户心智,让品牌在细分人群里扎得更深。

最后是Storyliving(故事化共创)。以前的品牌是“我先做个产品,再编个故事讲给你听”,这是典型的产品驱动。而Storyliving强调的是双向互动。品牌不再是单向输出,而是通过一系列围绕产品、服务和消费者的真实故事,引导情绪,建立情感连接,最终让消费者参与到品牌的共创中来。这既是一种营销思维,也是一套实操打法。

聊到这里,我们不妨把视野拉高一点。HBG品牌研究所的麦青Maddy曾将“大渗透”与经典的“定位理论”做过对比。定位理论假设消费者是理性的,认为只要找准细分市场就能赢;而大渗透基于非理性假设,认为企业必须盯紧竞争对手和重叠客户,在足够高的渗透率轨道里厮杀。

但说到底,无论是定位还是大渗透,它们强调的都是“广告规模效应”,底层逻辑依然是规模经济带来的边际成本递减。

可是,边际成本怎么可能无限降低呢?当规模扩张到某个临界点,边际效用必然会递减。

在这个去规模化的新周期里,“小渗透”恰恰为我们提供了一条从细分领域长出来的新路径。它不再死磕市场细分的边界,也不去盯着竞争对手的城池,而是把目光收回到消费者本身——去洞察他们真实的精神需求,用真诚的方式和他们沟通。这或许才是下一个十年,品牌增长最该关注的底色。