在微信里搜一下“大众点评”,不用下载、不用安装,点开就能用——小程序这种形态的“轻”,大概没有比这更直观的体会了。找一家靠谱的餐厅,放在过去,要么开电脑翻网页,要么专门装个占内存的App;现在,几秒钟的事。
这款小程序由大众点评网推出,运行在微信平台上。打开它,附近的餐厅、酒店、美容美发、KTV都能搜到,地址、营业时间、人均消费这类基础信息一目了然。不过,真正让体验顺起来的,是它的跳转链接:不管从聊天窗口、朋友圈还是扫码入口进去,都会直接落在某个商家的详情页上,中间不绕弯子。

最常见的场景,莫过于朋友在群里甩来一家火锅店的链接。点开就是这家店的页面,翻翻菜单,看看环境照片,再扫一眼评论区,去不去、点什么,心里差不多有数了。评价好不好、价格合不合适、大概要排多久队,这些原本得搜上好几轮的问题,一个页面里就都有了。省下的不只是时间,还有反复比较、切换应用的那份折腾。

功能上,它把消费的整条链路都装了进来。看中了可以直接下单,支付、预订都在里面完成;拿不定主意,还能参考其他用户的点评和评分,看看有没有人踩过坑。从找商家,到做决定,再到完成消费,全程不用跳出微信。
商家这边的账,同样算得过来。把店铺信息挂上大众点评,等于多了一个持续曝光的入口,用户搜附近、刷推荐的时候都有机会看到。跳转链接则把线上流量直接送到商家的详情页,进来的用户看到的是完整的店铺信息和真实评价,这比一条干巴巴的广告更有说服力,也更容易促成到店。曝光和转化上去了,知名度和销量自然水涨船高。
回头想想,以前找家合适的店,得在几个应用之间切来切去,挑半天也未必满意;现在一条链接,把这一串环节压缩成一次点击。用户省了事,商家得了流量,两边都不吃亏。
小程序生态还在往前走,“即用即走”的轻应用只会越来越常见。照这个势头,大众点评小程序的用户量估计还会继续涨,它带给用户和商家的便利与机会,也会一点点延伸到更多消费场景里去。
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